Sobre Nuestra Compañía
Nuestra misión es impulsar tu negocio
Ofrecer soluciones integrales de TI y BPO que generen valor a nuestros clientes mediante el uso de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, automatización de procesos, soluciones multi-cloud y otras tecnologías emergentes. Aplicando altos estándares de calidad, procesos de arquitectura robusta, contando con un equipo humano altamente especializado y manteniendo una excelente actitud de servicio.
Nuestra visión en el sector tecnológico
Ser reconocidos como líderes en el sector de soluciones integrales de TI y BPO, destacándonos por nuestra capacidad para diseñar e implementar soluciones tecnológicas a la medida, que impulsen la eficiencia y el crecimiento de nuestros clientes. Buscamos transformar la industria a través de la innovación constante, adaptando ágilmente las nuevas tecnologías a las necesidades del mercado global, siempre manteniendo nuestro compromiso con la calidad y el servicio excepcional.
Principios y Valores Corporativos que Nos Definen
Trabajamos en Equipo
Colaboramos activamente para alcanzar objetivos comunes con eficiencia y armonía.
Honrar Compromisos
Cumplimos nuestras promesas con responsabilidad y puntualidad.
Liderazgo basado en respeto
Fomentamos un ambiente donde todos pueden crecer con igualdad y respeto.
Comunicación Efectiva
Nuestro Compromiso con la Excelencia
Servitel soluciones proporciona integrales en collocation, arquitectura IT, outsourcing de equipos, servicios en la nube, soluciones de data center y soporte tecnológico. Nuestro enfoque garantiza una infraestructura segura, escalable y eficiente, adaptada a las necesidades de cada empresa para optimizar su rendimiento y continuidad operativa.
Compromisos
- Queremos comprender y conocer sus necesidades diarias.
- Somos el socio de confianza que adopta un enfoque proactivo de su tecnología.
- Somos el personal de soporte y soluciones TI integradas que siempre está ahí cuando nos necesita.
Nuestra Cultura Corporativa
- Somos profesionales creativos.
- Antes de que podamos comercializar un negocio, necesitamos conocer su historia.
- Nos comunicamos claramente, porque en un mundo lleno de competencia exagerada, la calidad hace la diferencia.
Soluciones integrales para empresas
Servitel proporciona soluciones integrales en collocation, arquitectura IT, alquiler de equipos, servicios en la nube, soluciones de data center y soporte tecnológico. Nuestro enfoque garantiza una infraestructura segura, escalable y eficiente, adaptada a las necesidades de cada empresa para optimizar su rendimiento y continuidad operativa.
Política Sistema Integrado de Gestión
SERVITELECOMUNICACIONES SAS, es una empresa de contact center y tecnología, que busca satisfacer las necesidades de nuestros grupos de interés, garantizando la prestación y continuidad de un buen servicio a través de la flexibilización y adaptación a las circunstancias del entorno; asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios del cliente y propios de la organización; asignando los recursos necesarios para el mejoramiento continuo, el desarrollo de los procesos y la especialización del capital humano, orientado a proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y el deterioro de la salud relacionados con el trabajo; mediante la identificación, eliminación de los peligros y reducción de los riesgos; ya través de la consulta y participación de los trabajadores.
Además, SERVITELECOMUNICACIONES SAS está comprometida con la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación; a través de la formación, entrenamiento y conocimiento de los aspectos e impactos ambientales en cada actividad realizada y que involucra a contratistas y partes interesadas.
SERVITELECOMUNICACIONES SAS considera esencial el cumplimiento de la legislación nacional e internacional en materia de trabajo infantil, trabajos forzados, salud y seguridad en el trabajo, libertad de asociación y derecho de negociación colectiva, discriminación, medidas disciplinarias, horario de trabajo y remuneración; así como la creación del comité de convivencia para prevenir el acoso laboral, estableciendo actividades tendientes a generar una conciencia colectiva de sana convivencia, que promueve el trabajo en condiciones dignas y justas; la armonía entre quienes comparten vida laboral, el buen ambiente empresarial y proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de expresión de las personas en el trabajo.
SERVITELECOMUNICACIONES SAS ha definido esta política para todos sus colaboradores, contratistas y visitantes.
